在互联网时代，越来越多的耸人听闻的事件，烟草业是一个政治与企业相结合的行业。一旦爆发舆情，影响就不容小觑。因此，烟草局有必要加强舆论管理能力。为加强舆论管理能力，烟草局可采取以下管理措施。

一、加强和完善舆论监督制度

烟草业普遍缺乏对舆论重视度不够、缺乏对舆论处理重要性的理解、没有完善的舆论处理程序和标准。因此，烟草业需要加强其舆论意识、改进舆情监督制度，强化系统中敏感信息的相关控制标准和要求。

二、与网民建立良好的互动

网络有着传播迅速、受众面广的特性，烟草行业可充分利用网络这一特性，化解舆情危机。第一，发挥烟草局官网与微博的作用，引导网民、疏导舆情。第二，利用网络平台，收集网民意见，构建与网民良好的互动关系。

三、整合舆论管理的力量

最后，舆论管理力量的整合也可以首先整合资源，如加强与地方政府舆论管理机构的沟通、协调，双方建立了良好的合作关系。在突发公众舆论危机的情况下，可借助政府层面舆情管理机构的力量，发挥强大的舆情管控和引导能力。

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